Avez-vous déjà remarqué ces panneaux accrochés à votre porte ou dans la chambre lorsque vous séjournez dans un hôtel ? Les panneaux sont bien plus qu'un ornement, ils ont également des significations sérieuses pour indiquer au personnel de l'hôtel comment prendre soin de vous pendant votre séjour. Dans cet article, je vais creuser davantage le langage secret de l'hôtellerie et présenter quelques panneaux de chambres d'hôtel que vous pourriez rencontrer.
Les hôtels Best Western ont tendance à être agréables par conception, car ils servent de sanctuaire pour des millions de voyageurs loin de chez eux. Les hôtels parlent le langage de cette hospitalité non dite, créant de l'espace pour un accueil qui devient - depuis leur ouverture unique par ces portes jusqu'aux hébergements délicieux trop tentants ou déjà oubliés. Leurs visiteurs connaissaient ces symboles et reconnaissaient également certains signes spécifiques qui, entre eux, étaient des conversations sans mots.
Un point clé de ce langage est les panneaux de chambre dans les hôtels. Ces panneaux suspendus à la porte ou fixés au mur fournissent des informations sur le visiteur au personnel de l'établissement, et ainsi des données mesurables peuvent être collectées (si consenti). Par exemple, un simple panneau "Ne pas déranger" sur la porte qui indique au service de nettoyage de ne pas nettoyer cette chambre pendant la journée, et assure une considération pour la vie privée du client en évitant les interruptions inutiles.
Maintenant, avec une idée de l'importance de ces éléments, jetez un œil à quelques panneaux courants de chambre d'hôtel que vous pourriez croiser pendant votre séjour.
Ne pas déranger - Comme mentionné ci-dessus, informe le personnel de l'hôtel que vous êtes dans votre chambre et qu'ils ne doivent pas entrer ! Utilisé principalement lorsque l'invité dort ou est au téléphone.
Alternativement, vous pourriez retourner ce panneau pour qu'il affiche : "s'il vous plaît préparer la chambre", afin que les employés de ménage sachent qu'ils peuvent entrer et nettoyer.
Respectez mon intimité : Comme un "ne pas déranger", bien que vous soyez à l'intérieur et ayez encore besoin d'un peu d'espace. Nous l'utilisons actuellement lorsque nous prenons une douche ou nous changeons.
Faites un choix écoresponsable : Certains hôtels proposent des programmes écologiques qui vous permettent de renoncer au service de nettoyage quotidien. Cela signifie que votre bureau ne sera pas desservi aujourd'hui en service complet.
Les panneaux de chambre d'hôtel dont vous devez vous familiariser pour un meilleur séjour. En plus de ces panneaux, il existe certains signes typiques de chambre d'hôtel qui peuvent être utiles si vous voulez profiter pleinement de votre séjour.
Panneau de sortie d'urgence : Pendant les urgences, ce panneau vous dirigera vers la sortie la plus proche. Il s'agit d'un signal crucial lorsque vous devez quitter rapidement le domicile d'invités indésirables ou évacuer en cas de danger d'incendie.
4 - Panneau Interdiction de Fumer : Bien que ce panneau ne soit pas particulièrement lié au contexte d'un hôtel, il sert simplement de rappel quotidien que les réservations concernant l'interdiction de fumer s'appliquent aux clients.
Panneau Heures de Silence - Ce panneau informe les clients de l'hôtel des heures de silence, ce qui signifie qu'ils ne doivent pas faire trop de bruit ou écouter de la musique à un volume trop élevé. Cela profite du sommeil à tous.
Les panneaux qui pendent à votre entrée peuvent ne pas sembler importants au premier abord, mais ils ont plus de poids qu'on ne l'imagine et chaque partie prend une étape nécessaire pour un confort contrôlable à ses propres yeux. Alors, nous savons tous aujourd'hui pourquoi les panneaux des chambres d'hôtel sont nécessaires, n'est-ce pas ?
Communication - Comme nous l'avons déjà vu, les panneaux d'hôtel pour chambres sont utilisés comme un outil de communication non verbale entre les clients et le personnel. Une approche discrète pour commander des services ou exprimer des préférences sans avoir à parler avec le personnel.
Sécurité - Ils vous offrent de la sécurité en cas de visites inopinées dans votre chambre. Des flèches directionnelles vers la sortie la plus proche en cas d'urgence ; "Ne pas déranger" et aussi un autre panneau indiquant "Veuillez respecter mon intimité", pour se sentir libre lorsque vous vous reposez.
Le troisième avantage est son efficacité ; les panneaux de chambre d'hôtel simplifient le travail du personnel de l'hôtel pour faire de la publicité facilement. Satisfaire ces attentes semble également être un jeu d'enfant pour le personnel qui peut rapidement identifier les besoins des clients et y répondre sans urgence. Cela rend les clients heureux et permet au fonctionnement de l'hôtel de se faire sans entrave.
Quelques-uns des meilleurs usages des panneaux de chambre d'hôtel
Je suggère plutôt de les utiliser, et dans les sections ultérieures, nous discutons également d'autres exemples d'utilisation où les panneaux de chambre d'hôtel sont essentiels.
Majoritairement accessibles aux personnes handicapées - De nombreux hôtels proposent des chambres et installations pouvant être utilisées par des clients handicapés. Les chambres étiquetées "Chambre Accessible" incluent des portes plus larges, des plans de travail plus bas et des barres d'appui.
Options autres que "Ne pas déranger" - J'ai vu certains hôtels abandonner le "Ne pas déranger" au profit d'identifiants alternatifs. Par exemple, un panneau indiquant "Snooze". Cela permet également aux clients de demander un service à tout moment, et le personnel de chambre sait que la même vérification de confidentialité sera appliquée ; cependant, il n'y a aucun suivi en temps réel du statut de la chambre.
Signalétique personnalisée - Les hôtels peuvent offrir des panneaux pour tout, des événements spéciaux aux exigences spécifiques des clients. Par exemple, un panneau indiquant "Jeunes mariés" peut signifier que les personnes dans cette chambre viennent de se marier. Un panneau "Chien dans la chambre", qui informe le personnel qu'il y a des animaux ici et rappelle à tous d'être particulièrement vigilant pour ne pas les laisser s'échapper.
Bien que pour la majorité des gens, les panneaux des chambres d'hôtel aient trait à la décoration ou au marketing, dans l'hôtellerie, c'est au moins un peu plus que ça. Tant que vous savez ce qu'ils signifient et appliquez et respectez l'intensité, votre séjour dans n'importe quel hôtel sera probablement idéal.
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