Vous connaissez ce numéro sur la porte ? Il s’agit de plaques d’immatriculation de chambres d’hôtel et, à première vue, il peut sembler qu’elles ressemblent à n’importe quel autre ensemble de numéros arbitraires. Cependant, cela donne certainement un aperçu précieux de l’expérience client en général. Nous nous rapprochons de la maison des plaques d'immatriculation personnalisées sur les chambres d'hôtel et vérifions ce qu'elles nous ont dit.
Ce numéro sur la porte de votre chambre d'hôtel signifie plus que simplement l'espace qui vous appartient : il indique le niveau où il est placé, et à cet endroit... Un 1 devant le chiffre pourrait signaler un élément du premier étage ; tandis que derrière quatre implique une suite exécutive. Ici, vous pouvez également connaître l'heure à laquelle un client s'est enregistré et combien de temps il est resté, etc.
Maintenant que nous avons exposé ce que suggère le symbole sur les plaques d'immatriculation des espaces hôteliers, il n'est pas surprenant de voir à quel point il contribue à améliorer l'expérience client. Que leurs hôtes, comme ceux qui leur fournissent un abri et un accès à la sécurité dans un endroit inconnu (pour eux). Les clients peuvent facilement localiser vos chambres dans les couloirs en remarquant les plaques d'immatriculation évidentes sur les portes et ils augmenteront l'instinct chaleureux que vous devriez être là où les femmes de ménage les attendent. Il s’agit d’une astuce simple mais efficace qui apaise dès le début toute incertitude vive, ou plutôt la tension de l’arrivée.
Pourquoi prêter attention aux éléments esthétiques et fonctionnels des plaques d'immatriculation des chambres d'hôtel
Retirez : les plaques d'immatriculation de chambre d'hôtel de la pointe et placez-les sous forme/look cool -- fonction ! Il existe également des facteurs esthétiques qui varient considérablement d'un hôtel à l'autre : alors qu'un hôtel préférera utiliser des plaques d'acier inoxydable minimalistes pour un look contemporain, un autre estimera qu'il faut choisir des motifs complexes afin de se fondre parfaitement dans son décor. Cependant, avec un design, quelque chose - ce qui est le meilleur dans la mesure du raisonnable doit rester simple et facile pour que les clients puissent s'y retrouver.
Les plaques d'immatriculation des chambres de l'hôtel ont désormais été remplacées par des écrans numériques plutôt que par des écrans métalliques traditionnels. Avec les nouveaux modèles numériques, des mises à jour sans fil peuvent être envoyées depuis un dispositif de contrôle central afin que le personnel puisse modifier instantanément les numéros de chambre ou afficher les noms des clients à leur arrivée. En revanche, jusqu'à ces dernières années, la plupart des hôtels choisissaient des plaques classiques en métal ou en plastique parce qu'elles sont plus solides et moins chères. Ce n'est pas facile en raison des progrès technologiques qui ont apporté une expérience personnalisée un peu plus luxueuse aux clients.
Humain : cédez au pouvoir de dissimulation des données des plaques d'immatriculation des chambres d'hôtel ! Grâce à ces plaques d'immatriculation visibles et reconnaissables, les clients savent véritablement que seuls les représentants de l'hôtel sont autorisés à entrer dans leur chambre. Non seulement cela contribuera à donner aux clients de l'hôtel un sentiment d'intimité et de sécurité, mais cela permettra également aux préposés aux chambres de reconnaître s'ils peuvent ou non entrer dans les locaux afin d'éviter de frapper à la porte et de déranger ainsi un autre client pendant leur séjour. Les hôtels permettent également aux clients de modifier leurs propres paramètres de confidentialité sans aucune conversation gênante avec le personnel de l'hôtel, en introduisant des panneaux numériques « Ne pas déranger » au-dessus des plaques d'immatriculation des portes.
Plaque d'immatriculation de la chambre : On pourrait résumer de manière allitérative une chambre à de simples chiffres, ils ont des empreintes de pas qui se frottent dans ces dimensions plus larges qui jouent un rôle énorme dans la définition du parcours du client. De cette manière, les assiettes peuvent être vues, lues et utilisées, afin que les balances des hôtels poursuivent leurs efforts en faveur de la santé des clients. Ensuite, la prochaine fois que vous vous enregistrerez dans un hôtel, regardez la plaque d'immatriculation de la chambre et voyez à quel point cela fonctionne minutieusement.
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