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¿Alguna vez has notado esos carteles que cuelgan en tu puerta o en la habitación cuando te alojas en un hotel? Los letreros son más que un adorno, también tienen significados aleccionadores para decirle al personal del hotel cómo cuidar de usted durante su estancia en sus instalaciones. En esta publicación, profundizaré en el lenguaje secreto de la hospitalidad y en algunos carteles de habitaciones de hotel que puede encontrar.
Los hoteles Best Western tienden a ser agradables por su diseño, ya que sirven como santuario para millones de viajeros fuera de casa. Los hoteles hablan la lengua de esa hospitalidad tácita, creando espacio para la bienvenida, desde su apertura única a través de esas puertas y deliciosos alojamientos demasiado tentados o desaparecidos hace mucho tiempo. Sus visitantes conocían estos símbolos, y también reconocían signos específicos que entre ellos eran conversaciones sin palabras.
Un punto clave de este lenguaje son los carteles en las habitaciones de los hoteles. Estos carteles colgados en las puertas o avisos montados en la pared proporcionan datos sobre el visitante al personal del alojamiento y, de este modo, se puede recopilar información cuantificable (si se autoriza). Por ejemplo, un letrero básico de No molestar en la puerta que indique al servicio de limpieza que no limpie esa habitación durante el día y que brinde consideración a la privacidad frente a interrupciones innecesarias para el huésped.
Ahora, con una idea de la importancia de estos elementos, consulte algunos carteles comunes en las habitaciones de hotel que puede encontrar durante su estadía.
No molestar: como arriba, le permite al personal del hotel saber que usted está en su habitación y que no deben ingresar. Se utiliza con mayor frecuencia cuando un invitado está dormido o hablando por teléfono.
Alternativamente, puede girar este letrero para que diga: "por favor, haga espacio", para que las amas de llaves sepan que pueden entrar y limpiar.
Privacidad por favor: como no molestar, aunque estás dentro y aún necesitas algo de espacio. Actualmente lo utilizamos al ducharnos o cambiarnos.
Haga una elección ecológica: algunos hoteles ofrecen programas ecológicos que le permiten renunciar a la limpieza diaria. Esto es para permitir que su escritorio que no recibe servicio hoy haga el servicio completo.
Señalizaciones de las habitaciones de hotel con las que debe familiarizarse para disfrutar de una mejor estadía. Aparte de estas señales, hay ciertas señales típicas de las habitaciones de hotel que deberían ser útiles si desea disfrutar de su estadía.
Señal de salida de emergencia: durante emergencias, esta señal lo dirigirá a la salida más cercana. Esta es una señal crítica cuando hay que salir apresuradamente de la morada de un huésped no invitado o evacuar debido al peligro de incendio.
4 - Señal de prohibido fumar: si bien es probable que esta señal no sea específica del contexto de un hotel, simplemente sirve como un recordatorio diario de que se aplican reservas con sonrisas a los clientes.
Señal de horas de silencio: esta señal indica a los huéspedes del hotel cuándo son las horas de silencio, lo que significa que no deben hacer mucho ruido ni reproducir música a un volumen demasiado alto. Esta necesidad de dormir beneficia a todos.
Es posible que los carteles que cuelgan de la puerta de su entrada no le importen tanto a primera vista, pero tienen más peso de lo que uno podría imaginar y cada parte da un único paso necesario para lograr una comodidad controlable ante sus propios ojos. Entonces, todos sabemos hoy por qué se necesitan carteles en las habitaciones de hotel, ¿verdad?
Comunicación - Como ya vimos, los carteles de las habitaciones de los hoteles se utilizan como herramienta de comunicación no verbal entre los huéspedes y el personal. Un enfoque discreto para solicitar servicios o establecer preferencias sin tener que hablar con el personal.
Seguridad: le brindan seguridad en caso de que alguna vez visite alguien en su habitación. Flechas de dirección hacia la salida más cercana en caso de emergencia; "No molestar" y también otro cartel que dice "Privacidad por favor", para que te sientas libre mientras descansas.
El tercer signo es su eficacia; Los carteles de las habitaciones de hotel facilitan el trabajo de los miembros del personal de un hotel para anunciarlos fácilmente. Al parecer, cumplir estas expectativas también es muy sencillo para el personal, que puede identificar rápidamente las necesidades de los huéspedes y responder sin sentido de urgencia. Esto, a su vez, mantiene contentos a los huéspedes y permite que el hotel funcione sin ningún obstáculo.
Algunos de los mejores usos de los carteles de habitaciones de hotel
En su lugar, sugiero usarlos, y en nuestras secciones posteriores también analizamos algunos ejemplos más de casos de uso en los que los carteles de habitaciones de hotel son esenciales.
La mayoría de los hoteles son accesibles para discapacitados: muchos hoteles ofrecerán habitaciones e instalaciones que pueden ser utilizadas por huéspedes discapacitados. Las habitaciones etiquetadas como "Habitación accesible" incluyen puertas más anchas, encimeras más bajas y barras de apoyo.
Opciones de No molestar: he visto que algunos hoteles renuncian al "No molestar" en favor de identificadores alternativos. Por ejemplo, en su lugar, un cartel que diga "Posponer". Esto también permite a los huéspedes solicitar el servicio en cualquier momento y el servicio de limpieza sabe que se aplicará la misma verificación de privacidad; sin embargo, no existe un seguimiento en tiempo real del estado de la habitación.
Señalización personalizada: los hoteles pueden ofrecer señales para todo, desde eventos especiales hasta requisitos específicos de los huéspedes. Por ejemplo, un letrero que diga Luna de miel podría indicar que las personas en esta sala se acaban de casar. Un letrero de Perro en la habitación, que le permite al personal saber que hay mascotas aquí y les recuerda a todos que deben estar muy atentos para no dejar ninguna suelta.
Mientras que para la mayoría de personas los carteles de habitaciones de hotel son algo que tiene que ver con decoración o marketing, en Hostelería es al menos un poco más. Siempre que sepas lo que significan en la aplicación y observes la intensidad, tu estadía en cualquier hotel probablemente será placentera.
El servicio urgente opcional es flexible y se puede utilizar para cumplir con los carteles de urgencia de las habitaciones del hotel. Nuestro personal está listo para abordar cualquier tarea y trabaja duro para satisfacer sus necesidades. Si no podemos cumplir con el plazo que ha establecido, lo ayudaremos a sugerir alternativas y opciones, asegurando que el proyecto siga encaminado. Nuestra dedicación a la satisfacción del cliente no termina con la entrega del proyecto. Proporcionar soporte regular y estar dispuesto a ayudar con cualquier problema. Proporcionar servicios adicionales según sea necesario.
Nuestros letreros, placas y letras corporativas están disponibles en una amplia selección de materiales, colores de acabados y opciones de montaje. Obtendrá un letrero que es ideal para caber en su espacio y está en perfecta alineación con su marca. Creemos en la flexibilidad y en la señalización de habitaciones de hotel para satisfacer las exigencias de cada proyecto. Sabemos que ningún tamaño puede ser suficiente para todos. Se destacan numerosas opciones que demuestran nuestra dedicación para brindar soluciones personalizadas.
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