Haben Sie jemals die Schilder bemerkt, die an Ihrer Tür oder im Zimmer hängen, wenn Sie in einem Hotel übernachten? Die Schilder sind mehr als ein Schmuckstück, sie haben auch nüchtern bedeutsame Inhalte, um dem Hotelpersonal mitzuteilen, wie es während Ihres Aufenthalts in ihren Einrichtungen für Ihr Wohlbefinden sorgen soll. In diesem Beitrag werde ich tiefer in die geheime Sprache der Gastronomie einsteigen und einige der im Hotelzimmer anzutreffenden Schilder erläutern.
Best Western-Hotels neigen dazu, aus Designgründen angenehm zu sein, da sie als Zufluchtsort für Millionen von Reisenden weg von zu Hause dienen. Hotels sprechen die Sprache dieser unausgesprochenen Gastfreundschaft, schaffen Raum für Willkommen – von ihrer einzigartigen Art, diese Türen zu öffnen, bis hin zu den köstlichen Unterkünften – verlockend oder schon lange vergangen. Ihre Besucher kannten diese Symbole und erkannten auch bestimmte Zeichen, die untereinander wortlose Gespräche waren.
Ein wichtiges Element dieser Sprache sind Zimmerschilder in den Hotels. Diese an der Tür hängenden Schilder oder an der Wand befestigten Hinweise geben dem Personal Informationen über den Gast weiter, und auf diese Weise können messbare Daten gesammelt werden (sofern genehmigt). Zum Beispiel ein einfaches DND-Schild an der Tür, das dem Zimmermädchen mitteilt, dass das Zimmer am Tag nicht geputzt werden soll, und dem Gast dadurch unnötige Störungen erspart.
Nun, mit einem Einblick in die Bedeutung dieser Elemente, werfen Sie einen Blick auf einige übliche Zimmertafeln in Hotels, die Sie während Ihres Aufenthalts antreffen könnten.
Bitte nicht stören - Wie oben erwähnt, informiert dies das Hotelpersonal, dass Sie in Ihrem Zimmer sind und sie nicht eintreten sollten! Wird meistens verwendet, wenn ein Gast schläft oder telefoniert.
Alternativ können Sie dieses Schild umdrehen, damit es „Zimmer bitte aufräumen“ anzeigt, damit das Zimmerpersonal weiß, dass sie hereinkommen und aufräumen können.
Privatsphäre wünschend: Wie „Bitte nicht stören“, aber Sie sind drin und brauchen trotzdem noch etwas Raum. Wir verwenden es derzeit beim Duschen oder Umziehen.
Für eine grüne Wahl entscheiden: Einige Hotels bieten umweltfreundliche Programme an, bei denen Sie auf tägliche Zimmerservice verzichten können. Dies bedeutet, dass Ihr Schreibtisch heute nicht bedient wird, um Vollservice zu gewährleisten.
Zimmertafeln im Hotel, mit denen Sie vertraut sein sollten, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Neben diesen Schildern gibt es bestimmte typische Zimmertafeln im Hotel, die nützlich sein können, wenn Sie Ihren Aufenthalt genießen möchten.
Notausgangsschild: Während eines Notfalls wird dieses Schild Sie zum nächsten Ausgang führen. Dies ist ein kritischer Hinweis, wenn Sie sich eilen müssen, zu verlassen, sei es aufgrund unerwünschter Gäste oder aufgrund einer Brandsituation.
4 - Nichtraucherschild: Während dieses Schild wahrscheinlich nicht speziell im Kontext eines Hotels steht, dient es einfach als alltägliche Erinnerung daran, dass Nichtrauchervorschriften für die Besucher gelten.
Ruhezeitenschild - Dieses Schild informiert Hotelgäste über die Ruhezeiten, was bedeutet, dass sie nicht extrem laut sein oder Musik zu hoher Lautstärke abspielen sollten. Schlafbedarf profitiert davon alle.
Die an Ihrer Tür hängenden Schilder mögen Ihnen auf den ersten Blick nicht so wichtig erscheinen, doch sie haben mehr Gewicht, als man sich vorstellen könnte, und jede Partei ergreift eine notwendige Maßnahme zur kontrollierbaren Bequemlichkeit aus ihrer Sicht. Also, wir wissen heute alle, warum Zimmerschilder in Hotels nötig sind, oder?
Kommunikation - Wie wir bereits gesehen haben, werden Zimmerschilder in Hotels als Kommunikationsmittel zwischen Gästen und Personal genutzt. Eine diskrete Möglichkeit, um Dienstleistungen zu bestellen oder Präferenzen ohne direkten Kontakt mit dem Personal zu äußern.
Sicherheit - Sie bieten Ihnen Sicherheit, falls jemand Ihr Zimmer besucht. Pfeile zeigen den nächsten Ausgang im Notfall; "Bitte nicht stören" und auch ein anderes Schild mit der Aufschrift "Privatsphäre wünschen", damit Sie sich ungestört ausruhen können.
Das dritte Argument ist die Effektivität; Hotelzimmerschilder erleichtern das Arbeiten für das Personal, da sie es einfacher machen, die Werbung für das Hotel durchzuführen. Die Erfüllung dieser Erwartungen ist anscheinend ein Leichtes für das Personal, das schnell die Bedürfnisse der Gäste identifizieren und entsprechen kann, ohne Druck zu verspüren. Dadurch bleiben die Gäste zufrieden und das Hotel kann reibungslos arbeiten.
Einige der besten Anwendungen für Hotelzimmerschilder
Ich schlage stattdessen vor, sie zu verwenden, und in unseren späteren Abschnitten diskutieren wir auch einige weitere Beispiele für Anwendungsfälle, in denen Zimmerschilder in Hotels unerlässlich sind.
Meist barrierefrei - Viele Hotels bieten Zimmer und Einrichtungen an, die von behinderten Gästen genutzt werden können. Zimmer mit der Bezeichnung "Barrierefreies Zimmer" verfügen über breitere Türen, niedrigere Arbeitsflächen und Greifstangen.
Nicht-"Bitte nicht stören"-Optionen - Ich habe einige Hotels gesehen, die auf "Bitte nicht stören" verzichten und stattdessen alternative Identifikatoren verwenden. Zum Beispiel ein Schild mit der Aufschrift "Wecken". Dies ermöglicht es den Gästen, jederzeit Service anzufordern, und das Zimmerpersonal weiß, dass dieselbe Privatsphäre-Überprüfung angewendet wird; es gibt jedoch keine Echtzeit-Überwachung des Zimmertextes.
Maßgeschneiderte Schilder – Hotels können Schilder für alles Mögliche anbieten, von besonderen Veranstaltungen bis hin zu gästebezogenen Anforderungen. Zum Beispiel könnte ein Schild mit der Aufschrift 'Flitterwochen' darauf hindeuten, dass die Personen in diesem Zimmer gerade geheiratet haben. Ein 'Hund im Zimmer'-Schild informiert das Personal darüber, dass es Haustiere hier gibt, und erinnert daran, besonders vorsichtig zu sein, sie nicht frei herumlaufen zu lassen.
Während die meisten Menschen Zimmer-Schilder in Hotels als etwas sehen, das mit Dekoration oder Marketing zu tun hat, bedeutet es im Hospitality-Bereich zumindest noch ein bisschen mehr. Solange Sie wissen, was sie bedeuten, und die Intensität beachten, wird Ihr Aufenthalt in jedem Hotel wahrscheinlich reibungslos verlaufen.
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